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企業文化和個人發展

即时指数 www.xipsm.com.cn 2019-11-20 10:33:59

企業文化則是這個企業自創業以來所積累的經驗。只有企業文化底蘊深厚才能有員工個人的發展空間,才是個人發展的主要推動力,失去企業的支持,個人發展就是無源之水,很快就會枯竭,反過來說,只有員工努力創造企業文化,企業才能壯大。所以說企業文化和個人發展之間是相輔相成共同成長,互相促進共同發展。

    思想決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。所以我學習了旅游知識,進入了旅游行業,書論與實踐完全是兩碼事,了解了最真實的旅游行業,我由最初的熱情轉變成了失落、迷茫。后來進入康輝旅行社,進行了員工培訓,我首先慶幸自己選對了公司,因為公司的企業文化,讓我認識到想要成功必須要有努力奮斗的艱辛過程。

康輝一詞寓意“健康、輝煌、快樂、光明、向上”,詞義富有民族特色,歡樂吉祥。其蘊涵賦有著三層意思:一是預示著企業發展前途光明;二是通過企業發展,造福國家、社會和大眾;三是給忙碌的人們愉悅身心、放松心情、暢游世界,見多識廣。

康輝本著誠信、責任的經營理念。誠信用“一諾千金”四個字最能體現,承諾不只是應允而是必須要付諸行動,做任何事情都要善始善終,“言必行、行必果”建立一個誠信的個人品牌。說到責任,多少人,多少事,多少企業因此而臭名遠揚,當然也有為此信譽倍增,比如說康輝。因為康輝把“責任”放在了第一位,用心來完成公司制定的每一個理念。因此才贏得了顧客的好評和信賴。而最初的我將客人對我的牢騷及不滿,全部歸罪于第三者,會認為責任都是別人的,與我無關,這種心態直接影響到我的工作態度及工作效益。后來康輝注入給我一個心態,我才了解到,責任是關于自己的事,而不是別人的事,自己才是付責任的主題?!案頁刑煜輪筧?,此成功之道也”。

康輝的精神是愛心、責任、拼搏、創新。公司本著“慈者永康、善行映輝”的理念,關注弱勢群體,承擔社會責任,使受助者共享改革開放成果,共享和諧社會。在工作中,我們認真接聽每一個電話,認真拜訪每一個客戶,認真對待每一位游客,認真完成每一個團的接待任務,我們是在為愛而工作。在這樣的熏陶下,我在帶團的時候也更加的賦有愛心,不管對兒童還是對老人,我都以真誠相待。得到了大家的認可,以及給予了我工作支持和配合。

達爾文曾說過這么一句話“能夠生存下來的物種不是最強大的而是變化最快的?!蔽頤侵揮脅歡系吶Υ蔥?,才會跟得上競爭的時代步伐,才不至于讓更強大的企業所吞噬,使之之前的努力而付諸東流。而公司的經營目標則定位員工幸福、游客滿意、政府贊賞。將員工放在了首位,這充分體現了公司對員工的重視,而公司也努力營造家庭式、部隊式、學校式的環境,讓我們做誠信、陽光的人。而我們要做的是遷善別人、感召他人,把大事化小小事化了。易經中有這么一句話“君子見善則遷之,見過則改之”,“遷善”的目的是為了更有效的達到目標,我們要學會遷善,不斷的完善自己,提升自己,突破自我,感召別人就是自己做好自己的事。導游這個行業被很多人所質疑所排斥,免不了受委屈,我的性格很強硬,在客人叨叨的時候我多想發泄一下,可是我不能,我知道把事情化大只會更難處理,不僅損害公司的利益還會影響到公司的榮譽。索性一笑了之,則呈現了自己的大度。

康輝從2003年開始創立,由最初的十幾個人發展到了八十多個人,以及在各縣區都有分公司,公司的榮譽也是不容小覷。木秀于林、風必崔之??禱砸簿撕芏嗖晃酥募櫳斂拋叩攪私裉?。付出就有回報,在這十年光陰先后被評為“山東省旅行社十強”、“全國青年文明號”,“山東省誠信旅行社師范單位”、“山東省細微服務示范旅行社”、“山東省最具競爭力旅行社”、“山東省十佳品牌旅行社”,并且升級為“國家AAAA級旅行社”。中國康輝旅游集團是“中國馳名商標”,已經連續多年在國家旅游局的業務考核中,排名全過十大旅行社第一,出境旅游第一,國內旅游第一。這些榮譽不是憑空而來,這些是康輝旅行社多年來努力的證明。我身為康輝的一員而倍感欣慰。

候總曾在員工大會上說“你有多大能力,給你多大舞臺,你有多少奉獻,給你多大回報?!笨禱愿宋頤鞘愕男判募胺⒄箍占?。為了能在這個大舞臺跳上一曲優美而婉轉的舞姿,我開始培養良好的生活和工作習慣。所謂成功=明確的目標+詳細的計劃+立刻行動+持之以恒。為此我要做好自己的職業生涯規劃。每天、每周、每月、每年做好自己的目標與計劃。我的部門經理曾告誡我“帶團一定要用心”所以我在帶團的過程中一直秉承著“用心”二字,沒想到得到的成果超乎想象,所以之后我做任何事都會用心去做。也磨練了自己的銳氣,讓自己變的平和而和善。

在康輝這個大家庭里,工作中的我是快樂的,不再有負擔和苦惱,我更加的熱愛這個工作,只有熱愛才能真誠的付出,在工作之余我學著享受生活,讓自己懷著一顆感恩的心,善待自己,善待他人,善待所有認識的和不認識的人和事,學會放下,享受美好的生活。我相信在不久的將來康輝旅行社一定會成為山東省內值得信賴和尊重的大型旅游運營商。

讓康輝因我而精彩,我因康輝而驕傲!
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